CortexClick運用生成式人工智慧自動化軟體文件製作

今天,CortexClick推出了一個基於大型語言模型(LLM)的內容生成平台,專門用於為建構軟體的組織創建文件、教學及技術部落格文章,包括螢幕截圖。

公司執行長Evan Boyle表示,整體目標是透過使用經過特殊訓練的AI代理,以簡化組織利用AI創建文件的過程。這些AI代理是使用多個模型進行訓練,能夠理解底層代碼的功能。

儘管現有不乏AI寫作工具,但CortexClick所創建的軟體即服務(SaaS)平台更進一步,提供多個代理程式的存取權,以挑戰所生成的內容,Boyle說。實際上,有一個代理程式扮演編輯的角色,質疑另一個代理程式所創建內容的真實性。

此外,CortexClick還提供了與廣受使用的GitHub軟體存放庫的整合,並提供開發人員應用程式介面(API)和軟體開發套件(SDK),以簡化與其他平台的整合。

Boyle表示,該公司除了提供管理工具外,還可以要求所生成的內容必須遵守特定準則,例如組織的品牌語音或組織定義的其他規則。

很少有開發人員和支援他們的DevOps團隊樂於創建文件。技術支援經常遇到的問題之一是缺乏展示應用程式運作方式的文件。在沒有這些文件的情況下,IT團隊被迫開立支援票證,而開發人員最終不得不回應。當然,回應這些請求所花費的每一分鐘,都是無法用於編寫程式碼的時間。

Boyle表示,CortexClick平台可以透過生成可供開發人員根據需要編輯的內容,而非要求他們從空白頁面開始,來啟動文件撰寫流程。這一點很重要,因為許多開發人員天生不是優秀的作家,尤其不喜歡創作大量內容。在許多情況下,當今軟體開發團隊提供的文件如此簡陋,幾乎無法使用。

同時,可能缺乏技術專長的行銷團隊也可以使用該平台創建技術內容,開發團隊可以更輕鬆地審閱,Boyle指出。在線上互動推動大部分軟體銷售的當今世界,這種內容至關重要。

目前尚不清楚有多少應用程式開發團隊已經開始使用人工智慧工具來產生文件。挑戰在於,大多數通用平台對於專業術語的理解有限或甚至完全不了解。

當然,能夠產生更多文件並不會自動使其變得有用。開發人員在與使用其軟體的組織分享文件之前,仍然需要仔細審查。然而,祈願能讓開發運維團隊所需處理的技術支援電話數量隨著文件變得更加易於取用而下降。

與此同時,文件已經成為應用產生式人工智慧最佳使用案例之一,這是很明確的事實。挑戰現在是讓開發人員更專注於使用人工智慧工具來提供更好的文件,這應該可以大幅減少太多人目前在執行此任務時所面臨的繁瑣程度。