亞馬遜正在恢復AWS服務,但對某些使用者恢復速度緩慢

大多數客戶應該可以在今天解決與亞馬遜網路服務在東岸地區發生的問題,但仍有少數客戶需要等待較長時間,才能將備份資料完全恢復。

一起嚴重的亞馬遜網路服務中斷事件已延續至第二天,但亞馬遜公司週五表示,大多數受影響的雲端運算基礎架構客戶的問題即將解決。

亞馬遜網路服務的狀態儀表板顯示彈性運算雲端服務出現問題。

亞馬遜在其AWS狀態儀表板上於今日上午8:49寫道:”我們持續看到復原磁碟區的進展,並已聽到許多其他客戶確認他們正在復原中。我們目前估計,大部分的磁碟區將在未來5到6小時內復原。”磁碟區是指亞馬遜彈性區塊儲存(EBS)服務中用於儲存資料的區域。

但對於某些客戶來說,消息並不太樂觀。在某些情況下,亞馬遜必須從昨天的備份中還原資料,這是一個非常耗時的過程。亞馬遜表示:”我們預期那些將需要更長時間才能復原,”但沒有對具體需要多長時間做出預測。

AWS是雲端運算一個重要面向的旗艦實例,它是一套彈性的線上運算服務,可根據不同需求進行擴充或縮減,客戶可獲得彈性的基礎架構,並只需為所消耗的資源付費。不過,當一項被廣泛使用的服務發生中斷時,也會影響許多人。就AWS而言,東岸地區的某些服務發生問題,導致許多網路營運受到影響,包括Quora、Sencha、Reddit和FourSquare的網站,以及依賴Heroku的服務。

亞馬遜的彈性運算雲端(EC2)服務、關聯式資料庫服務和彈性Beanstalk服務都受到這次中斷的影響。問題最初是在昨天太平洋時間凌晨1:41登錄的,起因是一次”網路事件”觸發了一連串其他問題。

顯然,亞馬遜為了恢復服務付出了艱辛的努力。亞馬遜在昨晚晚些時候表示:”團隊仍在全力以赴,試圖為受影響的可用區域增加容量,以重新鏡射卡住的磁碟區。為這個系統新增容量所花的時間,比我們預期的還要長。”